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和利時公司助力廣深港高速鐵路順利開通

作者:系統管理員 發布日期:2018/10/29

2012年3月,北京和利時系統工程有限公司(以下簡稱“和利時”)與香港鐵路有限公司(以下簡稱“MTR”)正式簽署了廣深港高速鐵路(香港段)地面、車載信號系統合同。2017年12月,項目圓滿完工并于2018年9月23日正式開通運營。廣深港高速鐵路(香港段)地面、車載信號系統項目是中國自主研發的高速鐵路信號系統在香港地區的首次應用,也是中國內地信號系統產品供應商首次以工程總承包身份參與香港地區高速鐵路信號系統項目的建設,更是和利時全面接觸國際安全流程標準、全面執行國際項目管理標準的實戰首例。

一、項目概況

廣深港高速鐵路(香港段)地面、車載信號系統項目(以下簡稱港鐵項目)全長約26公里,由香港的西九龍連接至深圳,不設中途車站。走線途經油尖旺、深水埗、葵青、荃灣及元朗各區。全線均采用專用軌道,并以地下隧道形式興建。

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該高鐵線路香港段工程建設非常復雜,包括土建、機電、信號、供電、軌道等近一百個子項目,是一項系統性工程。信號系統本身作為一個子項目,亦貫穿從設計、生產制造、安裝、測試/調試到交付的全生命周期。信號系統是各個子系統的控制中樞,是港鐵項目的核心。和利時在項目中嚴格按照香港的質量管控標準和要求,打造了符合中國高速鐵路CTCS-3級標準的車載信號系統和地面信號系統,系統最高行車速度每小時200公里,設計追蹤間隔時間為3分鐘,按照信號系統設計目標,香港至深圳福田的單程用時僅需14分鐘。

二、眾望所歸,連創MTR質量獎項紀錄

MTR每年舉辦一次工程品質管理評獎活動,該活動全稱為“港鐵工程品質管理、建造安全、環境保護及關顧社區活動”,由MTR舉辦,旨在對品質、安全、環境保護、社會責任等四個方面表現突出的承建商予以表彰,為業界樹立典范。和利時依靠過硬的技術能力及嚴格的管控實踐,在項目執行的5年期間,擊敗不同專業的100余家承建商,連年獲得工程品質管理獎項,包括一個最高獎項“質量金獎”、兩個“質量銀獎”和兩個“質量銅獎”,首次創下了機電類承包商在項目周期內連續獲得質量獎項的紀錄。

三、因地制宜,不斷優化,專注過程質量改進

和利時在港鐵項目上較為成功的質量管理經驗可以總結為以下幾點:

(一)領導作用、全員(項目組及項目干系人)參與、制度保障。

由于港鐵項目如上的特殊要求及和利時在該領域中的多項開創性“首例”,公司領導層從運作該項目之始,即對項目投入了極大的重視和支持,一是組建了優秀的售前團隊,向用戶介紹和利時的產品技術實力、優良的服務能力及嚴格的管理規范,使用戶了解和利時的產品和技術并信任和利時的管理和服務,最終促成合作;二是選派了優秀的項目經理及實施團隊,從設計、生產、工程實施到交付運營的全程各個環節都規劃了人員保障。為了應對港鐵項目客戶要求嚴、項目實施參與方多、項目管理難度大、復雜度高等多項問題,項目管理團隊針對項目運營管理需要,建立了滿足港鐵要求、適合和利時內部管理的獨立運行和管控機制,從而切實保障了項目交付的產品及服務滿足要求。

(二)全面策劃、分項實施。

由于港鐵項目質量要求高、周期長,涉及的專業廣、接口多,因此項目前期策劃是否充分是項目成敗的關鍵。在項目成立初期,項目經理組織各專業團隊圍繞合同要求,結合和利時的核心能力制定了完整而細致的項目計劃。質量管理團隊也根據項目的總體策劃要求,制定了包含研發過程質量保證計劃、分包商管理計劃、安裝質量管理計劃及項目總體質量計劃等在內的多項質量保證及控制計劃。隨著項目各階段的逐步推進,項目組也持續更新了項目各項計劃,以適應諸多相關環境、要素的變化,最終圍繞項目交付總體目標,全面地保障了各階段的輸出質量。

(三)科學管理,難點突破。

在項目實施過程中,如何有效管理分包商,使分包商步調一致、保質保量地完成項目各階段任務,是港鐵項目管理過程中的一項難題。項目組通過不斷試驗和探索,創新出了一套分包商分級管理辦法,一方面可以按項目交付節點全面有效控制分包商執行進度及質量,另一方面又可以按交付物的不同,進行分散管理,抓重點、抓關鍵環節,做到管理資源的有效產出,保障了最終的集成質量,確保項目執行的持續改進。

(四)數據驅動、績效管理、持續改進。

為了項目過程管理透明化和項目重點管理目標更加突出,對內項目組定制了KPI指標,搭建了完善的績效評價體系,從客戶滿意、里程碑達成、交付質量等不同維度制定了9項內部績效管理KPI指標;對外從質量指標、進度指標、綜合評價三個維度制定了8項供應商(含分包)績效管理KPI指標,在度量評價項目質量績效的同時,不斷識別改進機會,有效促進了項目組自身與上下游合作伙伴的共同提高。

四、秉承“工匠精神”,追求“品質如一”

回首整個項目生命周期內,和利時港鐵項目組始終秉承“工匠精神”,從專業出發,以高質量、嚴要求為基本工作準則,致力于為最終用戶交付安全、可靠的系統,實踐質量承諾!港鐵項目已成為和利時開辟軌道交通信號及主控系統國際市場之路上的第一座閃亮豐碑,港鐵項目的質量管理也成為和利時及同行企業的質量標桿!

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2012年11月5日,和利時總裁徐悅與港鐵前工程總監周大滄簽署質量承諾書

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2016年11月11日,質量金獎頒獎


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